Política de Devoluções

Politica de Trocas e Devolucoes

O cliente tem direito a efetuar a troca do(s) artigo(s) adquirido(s) em DESPEVESTE.COM no prazo legal de 14 dias, desde que os mesmos se encontrem nas condicoes em que foram entregues, com a etiqueta original intacta e sem sinais de uso.

Nao serao aceites devolucoes de artigos que apresentem sinais de utilizacao, deterioracao ou odores (incluindo, mas nao limitado a, odores corporais, perfume ou detergente), bem como artigos sem a respetiva etiqueta original.

O reembolso do valor pago sera efetuado no prazo maximo de 5 dias uteis apos a confirmacao da devolucao por DESPEVESTE.COM, atraves de transferencia bancaria ou MB WAY, com base nos dados fornecidos pelo cliente no formulario de trocas e devolucoes. Em alternativa, podera ser atribuido credito no valor pago na conta de cliente.

A recolha do(s) artigo(s) sera agendada atraves do referido formulario, sendo obrigatorio o acondicionamento na embalagem original de envio.