Política de Devoluções

Politica de Trocas e Devoluções

O cliente tem direito a efetuar a troca do(s) artigo(s) adquirido(s) em DESPEVESTE.COM no prazo legal de 14 dias, desde que os mesmos se encontrem nas condições em que foram entregues, com a etiqueta original intacta e sem sinais de uso.

Não serão aceites devoluções de artigos que apresentem sinais de utilizacao, deterioracao ou odores (incluindo, mas nao limitado a, odores corporais, perfume ou detergente), bem como artigos sem a respectiva etiqueta original.

O reembolso do valor pago sera efetuado no prazo máximo de 5 dias úteis após a confirmação da devolução por DESPE&VESTE.COM, através de transferencia bancaria, com base nos dados fornecidos pelo cliente no formulario de trocas e devolucoes. Em alternativa, podera ser atribuido credito no valor pago na conta de cliente.

A recolha do(s) artigo(s) sera agendada atraves do referido formulario, sendo obrigatório o acondicionamento na embalagem original de envio.